Las máquinas de premios pueden ser una inversión rentable, pero no todas las máquinas son adecuadas para todos los lugares o modelos de negocio. Algunas máquinas son rentables desde el primer día, mientras que otras luchan por ser rentables porque los compradores no han evaluado los factores clave antes de comprar. Según mi experiencia trabajando con compradores y operadores de salas de juegos, descubrí que hacer las preguntas correctas de antemano ayuda a evitar el desperdicio de espacio, los altos costos de mantenimiento y los largos períodos de recuperación.
Si está pensando en comprar una máquina premiada, las siguientes cinco preguntas pueden ayudarle a tomar una decisión más informada.
1. ¿Quién utilizará esta máquina?
Comprender a su audiencia principal es uno de los pasos más importantes antes de elegir una máquina.
La edad y el comportamiento son importantes.
Los diferentes grupos de edad responden de manera diferente a los diferentes tipos de premios y niveles de dificultad. Por ejemplo:
Los niños generalmente prefieren juguetes de peluche, linternas y dispositivos mecánicos sencillos.
Los adolescentes responden mejor a las máquinas basadas en habilidades-y a premios populares.
Es más probable que los adultos participen activamente si tienen la oportunidad de ganar artículos de mayor-valor o más prácticos.
Una falta de coincidencia entre el grupo de usuarios y el tipo de máquina a menudo conduce a una baja participación, incluso en lugares concurridos.
2. ¿Dónde se colocará esta máquina?
La ubicación de la máquina tiene un impacto directo en la rentabilidad. Dos máquinas idénticas pueden tener un rendimiento drásticamente diferente según su ubicación.
La visibilidad y el tráfico peatonal son clave.
Las máquinas de premios suelen funcionar mejor en las siguientes ubicaciones:
Entradas a tiendas
Atrios de centros comerciales
Zonas de espera
Patios de comida
Cerca de cajas registradoras
Es más probable que la gente juegue cuando hay una pausa en el tiempo o cuando la máquina está a la vista.
La eficiencia en la utilización del espacio es crucial
Además, se debe comparar el espacio requerido por las máquinas con los ingresos por metro cuadrado. Una máquina de garras pequeña pero consistentemente rentable puede ser más adecuada que una máquina grande que es difícil de atraer clientes.
3. ¿Qué premios utilizarás?
Las máquinas son sólo una parte del negocio. Las estrategias de recompensa tienen un impacto igualmente importante, o incluso mayor, en el desempeño.
Los premios deben corresponder a las necesidades.
Los premios deben ser relevantes para la audiencia y actualizarse según las tendencias, las temporadas y los resultados de las pruebas.
Las categorías comunes incluyen:
Peluches con licencia oficial.
Cápsulas que contienen coleccionables.
Aperitivos o artículos novedosos
Electrónica o gadgets de moda.
Si los premios parecen obsoletos, de bajo valor o irrelevantes, incluso si la máquina en sí funciona bien, normalmente participarán menos personas.
El premio en metálico debe ser proporcional al precio de cada juego.
Antes de comprar una máquina, considere si su modelo de negocio es sólido. Los operadores suelen realizar un seguimiento de métricas como el porcentaje del coste de la bonificación o el saldo de pago. El objetivo es garantizar una experiencia de juego justa y al mismo tiempo mantener márgenes de beneficio sostenibles.
4. ¿Qué tan fácil es el mantenimiento de esta máquina?
Las máquinas de premios requieren reposición regular de premios, ajustes y mantenimiento ocasional. Una máquina de difícil mantenimiento resultará muy costosa con el tiempo.
Consultar soporte y disponibilidad de repuestos.
Antes de comprar, vale la pena preguntar:
¿Hay piezas de repuesto fácilmente disponibles?
¿Se proporciona soporte técnico?
¿Cuánto tiempo lleva reponer los premios o ajustar la configuración?
El tiempo de inactividad de la máquina debido a reparaciones o falta de piezas puede provocar rápidamente una pérdida de ingresos y una disminución de la confianza del cliente.
La confiabilidad operativa es de suma importancia
Los jugadores esperan que las máquinas funcionen correctamente. Las garras que no responden, las bandejas de premios atascadas, el retraso de la pantalla o los botones que funcionan mal pueden reducir la disposición de los jugadores a jugar repetidamente. Incluso los problemas técnicos menores pueden afectar los ingresos.
5. ¿Cuál es el rendimiento esperado?
Las decisiones de compra no deben basarse únicamente en la apariencia o el costo inicial. Comprender su potencial de ganancias ayuda a determinar si una inversión es realista.
Estimar el rendimiento real
Una buena forma de evaluar el ROI es observar lo siguiente:
Condiciones del tráfico en la zona.
Comportamiento del jugador local
Recuento promedio de juego diario
Costos de reposición de premios
Vida útil esperada de la máquina
Una máquina bien-elegida debería recuperar sus costes en un plazo previsible. Si los retornos no se alinean con su modelo de negocio, probablemente debería considerar reemplazar la máquina o ajustar su estrategia de implementación.
Palabras finales
Las máquinas de bonificación pueden generar ingresos estables y recurrentes si las decisiones de compra se basan en datos y no en suposiciones. Hacer las cinco preguntas siguientes puede reducir el riesgo y mejorar la rentabilidad-a largo plazo:
¿Quién utilizará esta máquina?
¿Dónde se colocará la máquina?
¿Qué premios habrá dentro?
¿Es fácil de mantener?
¿Cuáles son los rendimientos esperados?
Elegir la máquina adecuada no se trata sólo de precio; es más importante hacer coincidir el propósito de la máquina con su entorno, público objetivo y objetivos de ingresos. Una planificación minuciosa antes de la compra a menudo conduce a un mejor rendimiento, un retorno de la inversión más rápido y un crecimiento empresarial más sostenible.
